Bij Foodiz zorgen we ervoor dat elke bestelling compleet en perfect is. Maar als je een artikel mist, maak je dan geen zorgen! We hebben een paar eenvoudige stappen om je te helpen.
✔️ Controleer je bestelling nogmaals - Het kan zijn dat iemand per ongeluk je bestelling heeft meegenomen. Kijk om je heen of bij je collega's om ze te vinden.
✔️ Controleer je orderbevestiging - Controleer of het ontbrekende artikel wordt vermeld in je ordergegevens.
✔️ Neem contact met ons op - Als het artikel nog steeds ontbreekt, neem dan contact op met ons supportteam op customer-care@foodiz.odoo.com. Stuur een schermafbeelding van je bestelling mee en een korte beschrijving van het ontbrekende artikel.
Zodra we de details hebben, zullen we de situatie snel onderzoeken en een oplossing vinden, of het nu gaat om een terugbetaling of een ander alternatief. Jouw tevredenheid is onze topprioriteit!
Bedankt voor het kiezen van Foodiz! 🍽️
Aarzel niet om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam - we zullen ons best doen om te helpen!
Stuur ons een e-mail