Als je problemen hebt met inloggen, zijn hier een paar stappen om je te helpen
:
✔️ Controleer uw aanmelding
Controleer of u uw e-mailadres en wachtwoord correct hebt ingevoerd. Let op hoofdletters, spaties of typefouten!
✔️ Reset je wachtwoord
Als je je wachtwoord niet meer weet, of als je verbinding nog steeds mislukt, klik dan op "Wachtwoord vergeten?" op de aanmeldingspagina en volg de instructies om een nieuw wachtwoord aan te maken.
✔️ Probeer een ander apparaat of een andere browser
Soms kan een tijdelijke bug de verbinding op een specifiek apparaat blokkeren. Probeer verbinding te maken vanaf een andere telefoon, computer of browser (Google Chrome, Safari, Firefox, enz.).
✔️ Uw cache en cookies wissen
De gegevens die door uw browser zijn opgeslagen, kunnen soms toegangsproblemen veroorzaken. Probeer uw cache en cookies te wissen via de instellingen van uw browser en probeer het daarna opnieuw.
Aarzel niet om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam:
. We zullen ons best doen om je te helpen!