We begrijpen hoe frustrerend het kan zijn om te moeten betalen zonder een orderbevestiging te ontvangen. Maak je geen zorgen, we helpen je dit snel op te lossen!
✔️ Controleer uw bestelgeschiedenis - Log in op uw Foodiz-account en controleer of uw bestelling voorkomt in uw eerdere bestellingen.
✔️ Een ogenblik geduld alstublieft - Soms duurt het een paar minuten om betalingen te verwerken en uw bestelling wordt mogelijk nog gevalideerd.
✔️ Controleer je e-mail - Als de betaling is gevalideerd, moet je een bevestigingsmail ontvangen.
✔️ Bekijk je bankafschrift - Als de betaling wordt weergegeven als "in behandeling", is deze mogelijk nog niet volledig verwerkt en wordt deze mogelijk automatisch terugbetaald.
✔️ Nog steeds niets? Neem dan contact met ons op! - Als je bestelling niet verschijnt maar wel is afgeschreven, stuur ons dan een betalingsbewijs en we lossen het zo snel mogelijk op.
We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak en bedanken u voor uw geduld terwijl we werken om de situatie op te lossen! 💚
Bedankt voor je vertrouwen in Foodiz! 🍽️
Aarzel niet om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam:
. We zullen ons best doen om je te helpen!
.svg)
